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卓越績效管理模式專項咨詢
發布人:管理員 發布時間(jiān):2014/9/27 點擊:7036
卓越績效管理模式專項咨詢
[背景]
    卓越績效是從英文(wén海小)Performance Excellence翻譯過來(l影木ái)的。“卓越績效”這種譯法是國家(jiā)标準時農GB/T19580的規範譯法。在早期使用中也又大有譯為“業績卓越”的。中文(wén)“績效”是個名媽場詞,但是" Performance "含有“通(tōng)過做外低某事取得某結果”的含義。因此,它表達了一個動态小市的含義:“通(tōng)過卓越的過程獲取卓越的經營業績”鐵關。在國家(jiā)标準GB/T19580中,卓越績效的明确草書定義是:“通(tōng)過綜合的組織績效管理方法,使組織和頻內個人得到(dào)進步和發展,提高組織的整體績效和自火能力,為顧客和其他相關方創造價值,并使組織持續獲得成功”。
    通(tōng)過導人卓越績效,可以幫助組學得織實現從傳統的“生産一銷售”模式向“察知一應對(du拿會ì)”模式的轉變,從縱向的“職能碉堡”方式向橫向的過程導向轉變,雪店從被動的“指揮與控制”向主動的“以人為本”管理轉變,幫助組織積極面對(d空可uì)環境變化、取得經營卓越!
    它分為領導、戰略、顧客與市場、以人為本、過程管理、算東測量分析和知識管理、經營結果七大部分。卓越績效認為身機組織中這七大部分不是孤立存在的,而是一個相件大互影(yǐng)響的有機(jī)體系。在管理實踐中,要以系錢筆統的眼光來(lái)看待這七大方面。
    它用定性和定量的評讀窗分來(lái)衡量企業的管理成熟度。這套系統的方法曾經在美(měi)國、歐洲以飛遠緻全世界80多個國家(jiā)幫助數10萬家(j你對iā)企業提升了管理水平。卓越績效開卷有益,現在它正在你的手中,翻開它會廠,你就踏上(shàng)了追求卓越之旅!
[意義]
    ▪  由“閉門造車(ch笑輛ē)”到(dào)主動标杆對(duì)比,由雄踞一角、沾訊低沾自喜到(dào)與世界一流企業同台競技、虛懷若谷,視野更廣闊,目時也标更遠(yuǎn)大。
    ▪  從“村睡企業文(wén)化亂炖”中脫身而出,抓住了使命、願景、核心價值觀要服這個核心主線,更清晰地(dì)思考我(wǒ)是誰?我(wǒ)要去什麼女是地(dì)方?更有力地(dì)引導了企業的發展方向。嗎工
    ▪  認識的資到(dào)企業沒有随意的改進活動,各種層次的改進方向應該指森放向戰略方向。隻有這種指向一緻的改進才會是協調妹訊一緻、卓有成效的改進。
    ▪  使得整個集團内部,以及集團與其他企相男業能在統一的平台上(shàng),使用統一的語言進行交流和視子學習。
    ▪  南哥;清晰描繪企業前進的路線圖,用量化的評分标示出自己和國内卓越企業,是關以及世界級卓越企業的差距。
    ▪  明确了企業管理是個有機(j老說ī)整體,各部分之間(jiān)都是充分雜我互聯的。
    ▪ &nbs唱服p;卓越的績效來(lái)源于卓越的過程,著(zhe)眼于過程的改進才能帶來(家區lái)業績的提升。
[流程]
 
 
 
主要服務項目:
    ▪  卓越績效模式導入咨詢
    ▪  質量獎創獎咨詢
    ▪  議家企業診斷、深度調研咨詢
    ▪  戰略導向的績效管理系統新問建立咨詢
    ▪  卓越客戶服務咨詢

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